Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
W CODEX BELLATORIS staramy się sprawnie przygotowywać i wysyłać wszystkie zamówienia. Niniejsza polityka wyjaśnia zasady przygotowania, wysyłki i dostawy.
PRZYGOTOWANIE ZAMÓWIENIA
Zamówienia przygotowujemy zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych od otrzymania płatności.
Zamówienia złożone w weekendy lub święta zwykle przygotowujemy w następnym dniu roboczym.
Podczas premier, sprzedaży limitowanych kolekcji, promocji lub szczególnie dużego popytu przygotowanie zamówienia może potrwać dłużej.
KIERUNKI WYSYŁKI
Wysyłamy do Irlandii i wybranych krajów za granicą. Dostępne metody i koszty wysyłki wyświetlamy podczas składania zamówienia na podstawie adresu dostawy.
KOSZTY WYSYŁKI
Koszty wysyłki są obliczane i wyświetlane przed dokonaniem płatności. Ostateczna kwota może zależeć od kraju, wielkości i wagi zamówienia oraz wybranej metody dostawy.
PRZEWIDYWANY CZAS DOSTAWY
Czas dostawy zależy od miejsca docelowego i wybranej usługi.
Podane terminy są szacunkowe i nie są gwarantowane. Opóźnienia mogą wynikać z okoliczności pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym opóźnień przewoźnika, odprawy celnej, trudnych warunków pogodowych, świąt lub zakłóceń logistycznych.
ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA
Jeśli przesyłkę można śledzić, informacje o śledzeniu przekażemy po jej wysłaniu.
Po otrzymaniu potwierdzenia wysyłki aktywacja informacji o śledzeniu może chwilę potrwać.
ZAMÓWIENIA MIĘDZYNARODOWE, CŁO I OPŁATY IMPORTOWE
Zamówienia zagraniczne mogą podlegać cłu, podatkom importowym lub innym opłatom nakładanym przez kraj docelowy.
Jeżeli takie opłaty obowiązują i nie są pobierane przy zakupie, zasadniczo pokrywa je klient. CODEX BELLATORIS nie kontroluje opłat nakładanych przez organy celne lub inne władze lokalne.
NIEPRAWIDŁOWY LUB NIEPEŁNY ADRES
Klient odpowiada za podanie kompletnego i poprawnego adresu dostawy.
Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Nie możemy zagwarantować zmiany adresu po przygotowaniu lub wysłaniu zamówienia.
OPÓŹNIONE, ZAGUBIONE LUB USZKODZONE PRZESYŁKI
Jeśli przesyłka znacznie się opóźnia, zaginęła w transporcie albo dotarła uszkodzona, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli wyjaśnić sprawę z przewoźnikiem.
Zachowaj opakowanie i w razie potrzeby zrób zdjęcia uszkodzeń paczki i produktów, ponieważ mogą być potrzebne do rozpatrzenia reklamacji.
Żaden zapis tej polityki nie ogranicza praw przysługujących Ci na mocy obowiązującego irlandzkiego lub unijnego prawa konsumenckiego.
KONTAKT
W sprawach związanych z wysyłką lub dostawą napisz do nas:
codexbellatoris@gmail.com